Política de Cookies
Última actualización: 18 de abril de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita un sitio web. Se utilizan para recordar información sobre su visita, como sus preferencias de sesión, y permiten que el sitio funcione correctamente.
2. Cookies que Utilizamos
LavaPro utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de marketing, publicidad, analíticas ni de rastreo.
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| access_token | Esencial | 15 minutos | Autenticación de sesión. Permite verificar su identidad en cada solicitud a la plataforma. |
| refresh_token | Esencial | 7 días | Renovación de sesión. Permite mantener su sesión activa sin necesidad de iniciar sesión repetidamente. |
Ambas cookies son de tipo HttpOnly y Secure, lo que significa que:
- HttpOnly: No son accesibles desde JavaScript, lo que protege contra ataques de tipo XSS (Cross-Site Scripting)
- Secure: Solo se transmiten a través de conexiones cifradas (HTTPS)
- SameSite: Configuradas para prevenir ataques de tipo CSRF (Cross-Site Request Forgery)
3. Almacenamiento Local del Navegador
Además de las cookies, la aplicación utiliza las siguientes tecnologías de almacenamiento en el navegador:
| Tecnología | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| localStorage | Preferencias de interfaz, estado de sesión | Recordar sus preferencias de visualización y mantener el estado de la aplicación |
| Service Worker | Caché de recursos estáticos | Permitir el funcionamiento offline de la aplicación (PWA) y mejorar la velocidad de carga |
Estos datos se almacenan únicamente en su dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores.
4. Cookies de Terceros
LavaPro no utiliza cookies de terceros. No integramos servicios de:
- Analíticas (Google Analytics, Mixpanel, etc.)
- Publicidad (Google Ads, Facebook Pixel, etc.)
- Rastreo de comportamiento
- Redes sociales (botones de compartir, widgets)
El procesamiento de pagos a través de Stripe se realiza en una página externa de Stripe (checkout), donde aplican las propias políticas de cookies de Stripe. LavaPro no recibe ni almacena cookies de Stripe en su dominio.
5. Gestión de Cookies
Dado que LavaPro solo utiliza cookies esenciales para la autenticación, no mostramos un banner de consentimiento de cookies. Las cookies esenciales están exentas del requisito de consentimiento previo, ya que son necesarias para el funcionamiento básico del servicio.
Sin embargo, usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Eliminar cookies: Puede eliminar todas las cookies almacenadas en cualquier momento desde la configuración de su navegador
- Bloquear cookies: Puede configurar su navegador para bloquear cookies, pero esto impedirá el inicio de sesión en la plataforma
- Cerrar sesión: Al cerrar sesión desde la aplicación, las cookies de autenticación se eliminan automáticamente
¿Cómo eliminar cookies en su navegador?
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web
- Edge: Configuración → Privacidad → Elegir qué borrar
6. Base Legal
El uso de cookies esenciales se fundamenta en el interés legítimo y la necesidad contractual de proporcionar el servicio solicitado por el usuario, de conformidad con la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.
Las cookies de autenticación son indispensables para que la plataforma pueda verificar la identidad del usuario y garantizar la seguridad de los datos del negocio.
7. Cambios a esta Política
Si en el futuro incorporamos nuevos tipos de cookies (por ejemplo, cookies analíticas), actualizaremos esta política e implementaremos los mecanismos de consentimiento correspondientes antes de activarlas. Notificaremos los cambios a través de:
- Actualización de la fecha de "última actualización"
- Aviso visible en la Plataforma
- Implementación de un banner de consentimiento si se añaden cookies no esenciales
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en LavaPro, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: privacidad@lavapro.app
- Sitio web: lavapro.app
Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.